O Hospital Estadual de Emergência e Trauma Senador Humberto Lucena, em João Pessoa, deu um passo decisivo para aprimorar a eficiência de seu atendimento com a implementação do Projeto Lean nas Emergências. Nesta etapa, a unidade passou por uma detalhada apresentação de diagnóstico, conduzida por lideranças estratégicas, visando identificar gargalos e acelerar o fluxo de pacientes desde a triagem até a alta ou internação.
A metodologia Lean, de origem japonesa e aplicada globalmente na área da saúde, foca na redução de desperdícios e na maximização do valor para o paciente. No cenário de urgência e emergência, isso se traduz em menos tempo de espera e processos mais ágeis.
Durante a reunião de apresentação dos indicadores atuais, o gerente de enfermagem Péricles Mendes detalhou como o mapeamento dos processos assistenciais é fundamental para garantir a segurança do paciente. Segundo ele, entender cada etapa da jornada hospitalar permite que as equipes de enfermagem atuem de forma mais coordenada, eliminando etapas que não agregam valor ao cuidado direto.
Complementando a visão técnica e operacional, o coordenador médico da Urgência e Emergência Vernior Júnior enfatizou que o Lean não é apenas uma mudança de gestão, mas uma transformação cultural que exige a integração total entre o corpo clínico e o administrativo para garantir que os casos críticos sejam priorizados com precisão absoluta.
O diretor clínico Mateus Enomoto reforçou o compromisso da instituição com a excelência e a modernização da gestão pública de saúde. ”Nosso objetivo central é salvar vidas com cada vez mais agilidade. Ao olharmos para esse diagnóstico apresentado hoje, entendemos que otimizar o fluxo não é apenas uma questão de números, mas de dignidade no atendimento. Estamos empenhados em transformar esses dados em ações práticas que resultem em um hospital mais dinâmico, onde o tempo do paciente seja respeitado e a nossa equipe tenha as melhores condições para exercer a medicina de alta complexidade.”
Com o diagnóstico concluído, o projeto segue para a fase de intervenção, onde já estão sendo aplicadas ferramentas como o Huddle (reuniões rápidas de alinhamento) e o gerenciamento visual do fluxo, garantindo que o Hospital de Trauma de João Pessoa continue sendo referência em atendimento de urgência no estado da Paraíba.
