A partir desta segunda-feira (18), o aplicativo do Bolsa Família contará com novas funcionalidades e serviços que prometem tornar a utilização mais intuitiva e simples. Com a atualização, o usuário terá acesso a mais informações e uma plataforma modernizada.
A versão atualizada estará disponível para download em dispositivos Android, por meio da loja Google Play, beneficiando mais de 19 milhões de famílias.
Segundo o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS), que desenvolveu as melhorias em parceria com a Caixa Econômica Federal, a reformulação foca na experiência do usuário e na inclusão digital, promovendo mais acessibilidade, transparência e autonomia.
O ministro do Desenvolvimento Social, Wellington Dias, destacou que as novas funções facilitarão o serviço para o usuário, permitindo que as famílias acessem informações importantes, como os motivos de bloqueio do benefício e medidas para regularizar a situação.
A nova versão do aplicativo permitirá que o responsável familiar consulte informações detalhadas sobre a situação do benefício, composição dos pagamentos e eventuais ocorrências relacionadas ao cadastro, agilizando o atendimento nos centros de Referência de Assistência Social (CRAS) ou outros serviços públicos.
Entre os aprimoramentos de acessibilidade estão a compatibilidade com leitores de tela, como o TalkBack, e a otimização de funcionalidades como o extrato de pagamento, mensagens do programa e calendário de repasses. O cidadão também poderá conhecer outros programas do governo com acesso direcionado.
As principais funções do aplicativo incluem a consulta de tipos de benefício, verificação de situações que possam interromper o pagamento, acompanhamento das parcelas mensais, consulta de datas de pagamento e acesso a informações atualizadas do programa.
A apresentação das atualizações do aplicativo ocorrerá no próximo dia 27, em Brasília. No mesmo dia, será lançado um site exclusivo do Bolsa Família, com conteúdos como calendário de pagamentos, regras do programa e orientações às famílias atendidas.
