O Banco do Brasil abriu prazo até o dia 31 de março para que clientes possam renegociar dívidas com condições especiais, incluindo descontos que podem chegar a até 90%, conforme o perfil de cada cliente. A iniciativa visa reforçar o compromisso do banco com a recuperação da saúde financeira dos clientes e o estímulo ao uso consciente do crédito.
De acordo com Daniel Brum, gerente-executivo da Unidade de Cobrança e Reestruturação de Ativos do Banco do Brasil, caso a renegociação não esteja disponível de forma automática, o cliente deve procurar sua agência de relacionamento para um atendimento personalizado. Em todos os canais, não é necessário o envio de documentos.
A campanha do Banco do Brasil ocorre simultaneamente ao Mutirão Nacional de Negociação e Orientação Financeira, organizado pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban). Durante o mutirão, será possível renegociar dívidas bancárias em atraso, como cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras modalidades de crédito sem garantia e não prescritas.
Segundo a Febraban, o mutirão oferece uma oportunidade para que os cidadãos regularizem suas pendências financeiras, reorganizem o orçamento e evitem o superendividamento, além de fortalecer a relação entre consumidores e instituições financeiras.
