O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) criou um comitê estratégico com o objetivo de enfrentar a fila de 2,8 milhões de pedidos de benefícios, que inclui aposentadorias, pensões e salário-maternidade. A iniciativa visa monitorar, avaliar e propor soluções diante do aumento de 23% no volume de novos requerimentos recebidos pela autarquia. Apesar do crescimento dessa demanda, o INSS informa que o tempo médio para concessão dos benefícios vem diminuindo e atualmente está em 35 dias, reflexo do esforço dos servidores para agilizar os processos.
O comitê terá atuação direta sobre cerca de 920 mil processos que estão sob a responsabilidade plena do INSS. Além desses, pretende-se buscar soluções e melhorias para 1,9 milhão de pedidos que enfrentam pendências externas, como falta de documentação e questões relacionadas à biometria. O prazo estabelecido para as atividades do comitê é até 30 de junho de 2026.
O presidente do INSS, Gilberto Waller, ressaltou que apenas um terço dos pedidos na fila está sob o controle direto da instituição, reconhecendo também a importância dos mutirões realizados para diminuir a espera pelos benefícios. A criação desse comitê surge como uma resposta institucional para tentar reduzir um dos maiores volumes de pendências na história recente do sistema previdenciário brasileiro, marcado por desafios como a ampliação dos pedidos e complicações relacionadas à gestão de documentos e processos internos.
