A plataforma Não Me Perturbe, iniciativa de autorregulação do setor de telecomunicações, encerrou 2025 com 14,2 milhões de números de telefone cadastrados para bloquear chamadas indesejadas de telemarketing de empresas de telecom e ofertas de crédito consignado. Durante o ano, o registro cresceu em 1,7 milhão de adesões, o que equivale a quase 5 mil cadastros por dia, conforme divulgado pela Conexis Brasil Digital à Agência Brasil.
Em operação desde julho de 2019, a plataforma é gerida pela Conexis Brasil Digital, nova marca do SindiTelebrasil, que representa as principais operadoras do país. O Distrito Federal lidera a adesão proporcional, com 9,4% de sua base de números fixos e móveis protegidos contra essas ligações.
Para o presidente-executivo da Conexis, Marcos Ferrari, a Não Me Perturbe é um exemplo do impacto positivo da autorregulação e comprova a maturidade do setor. Ele afirma que a iniciativa reforça o respeito à vontade do consumidor e contribui para a redução de reclamações nos últimos anos.
Os usuários podem cadastrar números de celular e fixo diretamente no site www.naomeperturbe.com.br, pelo aplicativo ou nos Procons de todo o país. O bloqueio entra em vigor em até 30 dias após o registro. A plataforma limita-se às empresas aderentes, como operadoras de telecom e instituições de crédito consignado, sem cobrir ligações de planos de saúde ou outros serviços.
Em setembro de 2025, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) determinou a adesão obrigatória de todas as prestadoras de telecomunicações, incluindo as de pequeno porte, ampliando o alcance da proteção e proibindo ofertas de telemarketing a cadastrados.
