Procon-JP orienta consumidor sobre cancelamento de viagens devido à suspensão do Carnaval 2021

Para o consumidor que planejava viajar aproveitando o feriadão do Carnaval 2021 e que devido à suspensão do ponto facultativo na Capital, nos dias 15 e 16 deste mês, vai precisar cancelar os pacotes de viagens adquiridos com antecedência, a Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP) dá orientações de como reduzir, ou […]
Procon-JP fecha o mês de janeiro de 2021 com mais de 1,9 mil atendimentos ao consumidor da Capital

O atendimento ao cidadão pessoense realizado pela Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor somou 1.943 em janeiro de 2021, com o SAC chegando a 1.179 assistências, 64 consultas ao Serasa e o 0800 083 2015 atingindo uma média de 700 ligações por mês. A procura no SAC do Procon-JP registrou este ano um […]
Após autuação de postos, Procon-JP encontra gasolina a R$ 4,55 e registra queda de nove centavos no preço

O menor preço da gasolina teve queda de nove centavos em comparação com a pesquisa realizada pelo Procon-JP no último dia 20, saindo de R$ 4,64 para R$ 4,55 (posto Expressão de Tambaú), O levantamento para preços de combustíveis da Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP) realizado no dia 27 de janeiro […]
Procon-JP prossegue com fiscalização em bancos para verificar cumprimento da legislação

Quando se trata da demanda que chega ao Procon-JP, os bancos sempre figuram no ranking das empresas mais reclamadas. Baseado nisso, a Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP) dá prosseguimento, nesta segunda-feira (25), à operação de fiscalização nas agências bancárias da Capital para verificar o cumprimento de leis, entre outras, das que […]
Procon-JP encontra possíveis aumentos irregulares em análise das notas fiscais dos postos de combustíveis

Por Evanice Gomes Possível aumento injustificado ou abusivo nos preços dos combustíveis em diversos postos da Capital é um dos resultados da análise preliminar das notas fiscais entregues por esses estabelecimentos à Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor. O Procon-JP vem analisando a documentação, caso a caso, desde a semana passada, como também […]
Procon-JP notifica 12 revendedoras de EPIs por aumento nos preços de produtos descartáveis

A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP) notificou, esta semana, 12 revendedoras de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) da Capital para que justifiquem os aumentos nos preços de produtos como máscaras, luvas e toucas descartáveis. O Procon-jP vem recebendo denúncias por parte do consumidor sobre possíveis abusividades nos preços desses materiais. O […]
PROCON JP inicia diálogo para o retorno seguro das aulas. Proposta de TAC foi apresentada ao sindicato das escolas particulares

PROCON JP inicia diálogo para retorno seguro das aulas